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Todas las funciones, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en este sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y se proporcionan solo con fines de conveniencia. Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de nuestros productos, incluidos los colores aplicables; sin embargo, el color real que vea dependerá de su sistema informático y no podemos garantizar que su computadora muestre con precisión dichos colores. La inclusión de cualquier producto o servicio en este sitio web en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estén disponibles en cualquier momento. Es su responsabilidad determinar y obedecer todas las leyes locales, estatales e internacionales aplicables con respecto a la posesión, uso y venta de cualquier artículo comprado en este sitio web. Al realizar un pedido, usted declara que los productos pedidos se utilizarán solo de manera legal

Cuando se realiza un pedido, se enviará a una dirección designada por el comprador siempre que cumpla con las restricciones contenidas en este sitio web; ya que existen algunas limitaciones en ciertos países.

Algunas de nuestras fábricas aliadas presentan limitaciones de venta en países específicos, restringiendo la disponibilidad de estos en nuestra plataforma. De igual forma, existen países en donde se requieren certificaciones adicionales para la importación de productos; como, por ejemplo, iluminación y electrodomésticos. Design It no dispone de estas certificaciones adicionales; por lo tanto, si los organismos aduanales requieren de dicha documentación, Design It no se hace responsable de otorgarla.

Todas las compras de este sitio web se realizan de conformidad con un contrato de envío. Como resultado, el riesgo de pérdida y el título de los artículos comprados en este sitio web pasan a usted al momento de la entrega de los artículos al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamo ante el transportista por envíos dañados o perdidos.

Usted es responsable de los derechos e impuestos dentro y fuera de su país de compra; ya que no incluye impuestos locales exceptuando los envíos a Venezuela “Puerta a Puerta”, que si los incluyen. Todos los artículos que ingresan a un país extranjero están sujetos a la inspección de aduanas y a la evaluación de los derechos e impuestos de acuerdo con las leyes nacionales de ese país. Instamos a verificar las leyes locales de importación para evitar algún inconveniente.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña. Este sitio web y Design It Store se reservan el derecho de rechazar el servicio, cancelar las cuentas eliminar o editar contenido o cancelar pedidos. Al realizar un pedido, usted garantiza que tiene más de 18 años de edad y que está proporcionando a Design It Store con información precisa y veraz y que tiene la autoridad para realizar el pedido.

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Si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos o estas políticas, debe comunicarse con nuestro Departamento de Servicio al Cliente por correo electrónico a info@designit.com .

Es nuestro objetivo primordial que te encuentres satisfecho con tu compra y, por lo tanto, lamentamos profundamente que tu producto no haya alcanzado tus expectativas. Sin embargo, por cualquier motivo, estaremos encantados de asistirte tomando en consideración las siguientes condiciones:

- Dado el carácter del producto, se admitirán reclamaciones de aquellos productos que presenten roturas debido a causas del transporte. Para ello, tendrás que hacerlo constar en el talonario del propio transportista. Una vez recibida la mercancía, tienes un plazo de 24 (veinticuatro) horas para reclamar en caso de incidencia. Envíanos una fotografía de la incidencia vía correo electrónico para que podamos gestionarla. Pasadas las 24 (veinticuatro) horas no nos responsabilizaremos si dicha incidencia ha sido ocasionada por la compañía de transportes.

- Si no quedas satisfecho al recibir tu pedido, dispondrás de un plazo de 14 (catorce) días naturales desde la fecha de entrega del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega servirá a efectos de cómputo del plazo de 14 (catorce) días naturales referido en esta cláusula. Deberás comunicarnos dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y factura emitida a la dirección indicada en el correo de reclamación. Las roturas debido a causas del transporte, tendrás que hacerlo constar en el talonario del propio transportista en el momento de la recepción, si notase que el artículo pudiese estar dañado (cristal) o el embalaje estuviese deteriorado.

- El cliente deberá asumir el costo directo de la devolución de los bienes y será de su responsabiliad embalar de manera adecuada las piezas para evitar el posible deterioro del mismo.

- Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en su embalaje original sin haber sido usado y sin desperfectos. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en un plazo máximo de 30 días.

- Por excepción, el derecho de desistimiento no será de aplicación cuando se trate de productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.

- En algunos casos los colores y medidas son orientativos próximos a la realidad pero no 100% fiables. Para casos concretos debe consultar con nosotros; ya que las devoluciones por motivos técnicos correrán a cargo del cliente.

- Design It garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido de stock en cualquier momento y sin ningún costo siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido preparado y puesto a disposición del transportista para su envío, a excepción de artículos solicitados por encargo.

- Si no se cumple alguna de las condiciones anteriormente descritas, lamentamos informarle que no estaremos en capacidad de procesar ningún reclamo de cambio o devolución.

- Design It no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la página web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía o disponibilidad (productos en stock).

La mayoría de los productos son fabricados especialmente para ti; por lo tanto, los tiempos de entrega visibles en nuestra página web son orientativos. Design It no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por la fabricación de los productos o por las empresas transportistas, dado que se trata de un servicio externo. Cualquier reclamo se debe realizar directamente a la empresa de transporte; ya que, en el momento de la compra, usted contrata ese servicio fuera de nuestra competencia.